Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengikat semua ahli Naza24. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Naza24, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (ahli) dengan Naza24. Sebarang penggunaan platform selepas pendaftaran menandakan persetujuan penuh anda terhadap dokumen ini. Jika ada keraguan, hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Naza24, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Naza24 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
Umur Minimum 18 Tahun: Semua ahli mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Naza24 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan syarat ini dipatuhi sepenuhnya. Akaun yang didapati milik individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta tanpa bayaran balik.
Satu Akaun Per Pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Naza24. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor akaun bank atau alamat IP yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan.
Maklumat yang Tepat & Terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi yang didaftarkan adalah benar, lengkap dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini melalui bahagian profil akaun atau melalui pasukan sokongan Naza24.
Naza24 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan, pasport atau bil utiliti) pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan KYC. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
Akaun Naza24 anda adalah akaun peribadi yang tidak boleh dipindahkan atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
Perhatian: Naza24 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kelalaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Naza24 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank dalam talian, TNG eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang caj pertukaran matawang.
Deposit: Deposit minimum ialah RM 20 bagi semua kaedah pembayaran. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun Naza24 anda dalam masa 1 hingga 5 minit. Sekiranya terdapat kelewatan, sila simpan bukti transaksi anda dan hubungi sokongan pelanggan.
Pengeluaran: Pengeluaran minimum ialah RM 50. Naza24 memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permintaan diluluskan. Semua pengeluaran akan dihantar ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli sendiri.
Bagi tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang, Naza24 mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran buat kali pertama atau bagi jumlah yang melebihi had tertentu. Ini termasuk penghantaran dokumen pengesahan identiti dan bukti pemilikan akaun bank. Semua maklumat yang dikongsi akan dikendalikan dengan selamat dan sulit.
Naza24 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover/wagering requirement) yang berbeza dan perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
Bonus Alu-Aluan: Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Setiap ahli hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja. Syarat pertaruhan dan had pengeluaran bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing.
Semua permainan yang terdapat di platform Naza24 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan pensijilan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan bebas daripada manipulasi.
Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa sesi permainan, Naza24 akan menggunakan log sistem untuk menentukan status permainan yang terjejas. Keputusan yang dibuat berdasarkan log sistem adalah muktamad. Naza24 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan internet di pihak ahli.
Permainan Kasino Langsung: Bagi permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh peniaga (dealer) adalah muktamad kecuali terdapat bukti kesilapan teknikal yang jelas. Sebarang tuntutan semakan perlu dikemukakan dalam masa 24 jam selepas sesi permainan berakhir.
Pertaruhan Sukan: Bagi pertaruhan sukan, peluang (odds) yang terpapar pada masa pertaruhan dibuat adalah odds yang sah. Naza24 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat atas odds yang tersilap disebabkan ralat teknikal dan akan memulangkan semula jumlah pertaruhan ke akaun ahli.
Naza24 menjalankan sistem pemantauan 24 jam untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah di platform kami. Keselamatan dan keadilan bagi semua ahli adalah keutamaan utama kami.
Tindakan yang Boleh Diambil: Bagi kesalahan yang disahkan, Naza24 berhak untuk menggantung atau menutup akaun, membatalkan semua kemenangan, menahan baki dana sementara siasatan dijalankan dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.
Naza24 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci dan pematuhan kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan. Naza24 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
Perkongsian Data: Naza24 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui pihak pemproses pembayaran yang dipercayai.
Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Naza24. Baki dana yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang syarat pertaruhan yang belum dipenuhi) akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas permintaan penutupan diterima dan disahkan.
Naza24 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:
Naza24 menyediakan platform hiburan dalam talian "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, Naza24 tidak dapat menjamin platform akan sentiasa tersedia sepenuhnya tanpa gangguan teknikal.
Naza24 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau keputusan pertaruhan.
Keputusan dalam semua permainan adalah muktamad setelah sesi selesai dan dilog dalam sistem. Naza24 tidak menerima tuntutan yang berasaskan dakwaan keputusan yang "sepatutnya berbeza" tanpa bukti teknikal yang jelas dan boleh disahkan.
Naza24 berhak untuk mengubah suai, menambah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas dipaparkan.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform Naza24 selepas sebarang pindaan dimuatkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Pemberitahuan Penting: Bagi perubahan yang ketara yang boleh menjejaskan hak ahli, Naza24 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan Naza24 sedia membantu anda pada setiap masa melalui live chat atau Telegram rasmi kami.
Di sebalik Terma dan Syarat ini, terdapat satu matlamat tunggal — memastikan setiap ahli Naza24 mendapat pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Setiap polisi dalam Terma dan Syarat Naza24 direka untuk melindungi kepentingan ahli yang bermain dengan jujur. Kami mengutamakan keadilan dan ketelusan dalam setiap aspek operasi platform.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran bersepadu yang selamat. Penyulitan SSL 256-bit memastikan setiap sen yang anda hantar dan terima dilindungi sepenuhnya.
Naza24 menulis syarat pertaruhan bonus dengan bahasa yang mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat, tanpa kejutan yang tidak menyenangkan.
Proses pengesahan identiti Naza24 direka untuk melindungi ahli daripada penipuan identiti. Data KYC anda disimpan dengan penyulitan penuh dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
Naza24 menyediakan alat pengurusan permainan bertanggungjawab termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan rehat diri. Keselamatan dan kesihatan ahli sentiasa menjadi keutamaan kami.
Pasukan sokongan Naza24 sedia membantu anda memahami Terma dan Syarat, menyelesaikan sebarang isu akaun atau transaksi pada setiap masa melalui live chat dalam Bahasa Melayu.
Setelah membaca dan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman hiburan dalam talian terbaik di Malaysia. Daftar sekarang dan tuntut bonus alu-aluan eksklusif anda hari ini.